Política de Privacidade

Todos os produtos vendidos no site Yesmiami.com.br são originais, adquiridos diretamente dos fabricantes oficiais.

Observação importante:
Os textos das descrições dos produtos são exatamente como constam nos sites dos fornecedores, para assim garantir a precisão da informação.

Antes de mais nada, nos apresentamos, nós somos a YesMiami, CNPJ 46.397.737/0001-90, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.

Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.

A fim de facilitar o entendimento da nossa Política de Privacidade, apresentamos um resumo:

  • Agente de tratamento dos dados: YesMiami.com.br
  • Papel da YesMiami no tratamento dos dados: Predominantemente controlador
  • Tipo de informações pessoais coletadas: A YesMiami coleta as informações que o Cliente fornece quando faz uma compra de produtos na nossa loja online.

Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

  • Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
  • Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
  • Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
  • Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a YesMiami seja ainda mais relevante em seu dia a dia.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar à YesMiami, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

  • Cliente: toda pessoa física que adquire produtos ou serviços no site e nas lojas físicas;
  • Dados pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo;
  • Tratamento de dados pessoais: considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas;
  • Titular dos dados: qualquer pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela YesMiami;
  • Finalidade: o que queremos alcançar com o tratamento de dados pessoais;
  • Necessidade: o tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado;
  • Consentimento: autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada.

Quais tipos de informações pessoais coletamos e utilizamos?

A YesMiami coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece:
A YesMiami coleta informações do Cliente de diversas formas:

  • Quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal;
  • Quando troca algum produto;
  • Quando adquire serviços oferecidos pelo site;
  • Quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor;
  • Quando participa de pesquisas ou promoções de marketing.

Informações coletadas automaticamente:

  • Utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site, clica em anúncios ou interage com nossos e-mails.

Por que solicitamos seus dados pessoais?

Os dados são necessários para:

  • Entregar os produtos adquiridos ou o serviço contratado;
  • Otimizar sua interação conosco;
  • Garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa;
  • Informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Fins administrativos e de gestão.

Serviços de marketing

Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas ao Cliente. Esse serviço pode abranger e-mails, SMS e WhatsApp. O Cliente pode cancelar o serviço, a qualquer momento, enviando e-mail para sac@yesmiami.com.br.

Com quem seus dados são compartilhados?

As informações coletadas somente serão compartilhadas quando forem necessárias:

  1. Para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras;
  2. Para proteção em caso de conflito;
  3. Mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
  4. Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional.

Transferência internacional de dados pessoais

Determinados serviços oferecidos pela YesMiami podem demandar a transferência dos seus dados para outros países, sempre de acordo com a LGPD.

Por quanto tempo as informações pessoais ficam armazenadas?

Seus dados pessoais serão mantidos durante todo o período que for um cliente ativo e, após esse período, armazenados de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

Como exercer os seus direitos?

Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail sac@yesmiami.com.br.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Acompanhar suas preferências e enviar anúncios de interesse;
  • Realizar pesquisas e diagnósticos;
  • Melhorar a segurança do site.

Como você pode manter suas informações pessoais seguras?

A YesMiami utiliza os melhores protocolos de segurança para proteger os dados dos Clientes. Recomendamos não compartilhar seus dados com terceiros e apagar o cache ao usar computadores públicos.

Fale Conosco

Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@yesmiami.com.br.